Formation interne vs externe: Le duel des stratégies de développement des compétences?

Dans le contexte professionnel actuel, la formation continue représente un levier essentiel pour le développement des compétences et la cohésion d'équipe. Les entreprises sont souvent confrontées à un choix stratégique : opter pour des formations internes ou externes, dispensées par des intervenants extérieurs. Cet article explore les avantages de chaque option.

Avantages des formations internes

1. Renforcement des liens entre collaborateurs :

Les formations internes offrent une plateforme unique pour le renforcement des liens entre les collaborateurs. En rassemblant des employés de différents départements, ces sessions favorisent une meilleure communication et une compréhension mutuelle, essentielles pour le travail d'équipe efficace. Elles permettent également de partager des connaissances et des compétences variées, enrichissant ainsi le parcours professionnel de chacun.

2. Rupture des silos interdépartementaux :

Un des grands avantages des formations internes est leur capacité à briser les silos. En organisant des ateliers et des projets de groupe transversaux, les entreprises encouragent les échanges entre les départements qui ne collaborent pas régulièrement. Cela conduit à une meilleure intégration des processus et à une augmentation de la créativité grâce à l'approche collaborative.

3. Développement des compétences adaptées aux besoins de l'entreprise :

Contrairement aux formations externes, les programmes internes peuvent être hautement personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Cela permet de cibler précisément les compétences à développer pour soutenir la stratégie de l'entreprise et d'ajuster rapidement le contenu en fonction de l'évolution des objectifs organisationnels.

Avantages des formations externes

Les formations externes ne sont pas sans mérites. Elles permettent d'accéder à des expertises et des perspectives nouvelles, souvent à la pointe de la technologie et des tendances du marché. Elles apportent également un souffle nouveau qui peut inspirer et motiver les équipes.

Tendances futures en matière de formations internes

Réponse à l'isolement causé par la Covid puis maintenant par le télétravail:

La pandémie a accéléré la transformation numérique des pratiques de formation. Les formations internes se sont rapidement adaptées à des formats virtuels ou hybrides, utilisant des technologies collaboratives pour maintenir l'engagement et l'interaction entre les participants, malgré la distance.

Personnalisation et gamification :

L'avenir des formations internes réside dans la personnalisation des parcours de formation et l'intégration de techniques ludiques. L'utilisation de l'intelligence artificielle pour adapter les formations aux besoins individuels et l'incorporation de la gamification pour augmenter l'engagement promettent de révolutionner la manière dont les compétences sont développées en interne.

En conclusion

Les formations internes offrent des avantages substantiels pour les entreprises qui cherchent à renforcer les compétences tout en améliorant la cohésion interne. En choisissant judicieusement entre les options internes et externes, les entreprises peuvent maximiser leur investissement dans le capital humain. Les tendances actuelles en matière de formation interne indiquent un mouvement vers plus de flexibilité, de personnalisation, et d'engagement, essentiels pour répondre aux défis d'un monde professionnel en constante évolution.

Commentaires d'experts

Philippe Zinser : "La formation interne renforce non seulement les compétences, mais consolide aussi les équipes."

Alicia Selva : "Si les formations externes apportent une diversité d'approches, les formations internes créent une symbiose nécessaire à l'innovation et à l’engagement interne."