« La valeur d’une entreprise réside, non pas dans son objectif de gagner, mais dans son aptitude à créer et satisfaire des besoins. »

— Serge Zeller

Pourquoi est-ce important d’avoir des valeurs dans son entreprise ?

Commençons par comprendre ce qu’est une valeur, d’après la définition du petit Larousse, une valeur est ce qui est posé comme vrai, beau, bien, un point de vue personnel ou selon les critères d'une société et qui est donné comme un idéal à atteindre, comme quelque chose à défendre.

Les valeurs sont un ensemble de croyances collectivement partagées qui décrivent les comportements essentiels à la réalisation de la mission et de la vision de l'entreprise.

La mission représente la raison d'être de l'entreprise et la vision sa raison d'agir, les valeurs constituent les façons d'être.

Voici donc les ingrédients afin d’établir une culture d’entreprise. Celle-ci est un ensemble des traditions de structure et de savoir-faire qui assurent un code de comportement implicite et la cohésion à l'intérieur de l'entreprise, ce code implicite est traduit par le partage de valeurs entre collaborateurs au sein de l’organisation.

Les valeurs d’une entreprise représentent la vision du dirigeant, cela lui permet de fixer des objectifs mais aussi de prendre les bonnes décisions au quotidien.

Effectivement, cela vous permettra de prendre des décisions en adéquation avec vos valeurs, mais aussi cela vous permettra de vous positionner sur le marché et de vous démarquer de la concurrence. En effet, vos valeurs contribuent à votre image de marque, ainsi qu’à votre stratégie de communication.
Un autre aspect important, cela vous permettra de recruter des collaborateurs qui partage votre vision, ce qui signifie que ceux-ci seront davantage engager dans leur travail et contribueront au développement de votre culture d’entreprise. Il est beaucoup plus facile et surtout plus productif de travailler avec des collaborateurs qui partagent vos valeurs. L’engagement provoque ainsi une meilleure productivité de leurs parts.

Prenons l’exemple de quelques entreprises qui ont su se démarquer grâce à leur culture d’entreprise et leurs valeurs.

APPLE

Steve Jobs l’a évoqué dans ses conférences « Nous avons décidé de rendre hommage à ceux qui pensent autrement et qui font avancer le monde dans lequel nous vivons (…) ce thème reflète l’âme de notre entreprise ». Apple cherche à se démarquer grâce à son slogan « Think different » (« pensez différemment »). En développant des valeurs tournées vers l’initiative et le partage d’idée, ils ont réussi à se démarquer de leurs concurrents en présentant des produits toujours plus innovatifs mais aussi au sein même de leur entreprise, en créant une culture d’entreprise où il fait bon vivre.

DECATHLON

Leurs valeurs reposent sur la reconnaissance du droit à l’erreur, la valorisation de l’esprit d’initiative mais aussi par des déclinaisons concrètes dans les attitudes et le comportement de chaque décathlonien et décathlonienne.
Cette culture d’entreprise permet à ses collaborateurs de développer leurs compétences sur la base du volontariat et les encourage à découvrir leurs talents, toujours en relation avec leur travail.
Ces valeurs résolument tournées vers l’humain ont d’ailleurs été récompensées par un prix Great Place to Work en 2017.

DESJARDINS

Desjardins, premier groupe financier coopératif au Canada, inspire confiance dans le monde par l'engagement des personnes, par sa solidité financière et par sa contribution à la prospérité durable.

Leur mission est de contribuer au mieux-être économique et social des personnes et des collectivités dans les limites compatibles de notre champ d'action :

en développant un réseau coopératif intégré de services financiers sécuritaires et rentables, sur une base permanente, propriété des membres et administré par eux, et un réseau d'entreprises financières complémentaires, à rendement concurrentiel et contrôlé par eux.
en faisant l'éducation à la démocratie, à l'économie, à la solidarité et à la responsabilité individuelle et collective, particulièrement auprès de nos membres, de nos dirigeants et de nos employés.
C’est pourquoi, Desjardins regroupe 6 valeurs, l’argent au service du développement humain, l’engagement personnel, l’action démocratique, l’intégrité et la rigueur, la solidarité avec le milieu et l’intercoopération.

Les 7 valeurs qui nous différencient et nous permettent de mener à bien nos missions chez Patrimoine RH.

La confiance, l’autonomie, le partage, le plaisir, le bonheur, le sens du service et le développement durable nous guident dans nos actions et le développement de notre organisation.

Nous avons pour mission de rendre nos clients meilleurs et autonomes dans une gestion plus humaine.

**Pour nous, les employés sont et resteront la première richesse de l’entreprise**. C’est pourquoi notre vision est d’être heureux dans ce que l’on fait pour que les autres le ressentent et tous en profitent

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Apprendre à développer une forte culture d’entreprise, synonyme de succès !