Lorsque les collaborateurs prennent soin de leur entreprise en période de crise!

Mars 2020, le monde prend conscience de son besoin d’adaptabilité et l’entreprise n’y échappe pas!

#JaimeMonEntrepriseEtJenPrendsSoin

Cinq lettres et deux chiffres qui changent le monde en quelques semaines! 

Le Covid-19 n’est pas le changement, il est l’amplificateur et accélérateur d’une société qui doit réinventer ses pratiques au niveau environnementale, commerciale, sociale, sanitaire et économique.

Si certains voient cette période comme une catastrophe, je vous invite à la regarder autrement et à analyser ce qui va changer réellement après cette période, au niveau des entreprises et des personnes qui la compose et plus largement de notre société.

La première des choses, tous les gestionnaires, chefs d’entreprises, managers qui n'accordent pas assez de confiance envers leurs collaborateurs pour instaurer la possibilité de faire du télétravail, vont rencontrer de fortes difficultés et devoir s’ajuster malheureusement dans l’urgence (alors, bonne chance et bon courage!). Par contre, tous les autres qui depuis des années se sont organisés dans ce sens, je vous dis bon succès!

« Les collaborateurs doivent aussi développer de nouveaux réflexes...la plus grande des transformations sera de prendre soin de leur entreprise! »

Les collaborateurs doivent aussi développer de nouveaux réflexes professionnels, comme mieux communiquer entre eux, se faire réellement confiance en brisant les silos interservices, être plus solidaire, ne plus juger les personnes qui pour des raisons de santé ou d’organisation familiale ne peuvent pas se rendre au travail. Mais la plus grande des transformations sera de prendre soin de leur entreprise! Oui, le Covid-19 est peut-être dangereux voir mortel pour l’humain si nous ne prenons pas les bonnes mesures, mais cela est aussi vrai au niveau des entreprises. Un grand nombre d’entre elles ne s’en remettront pas, malheureusement! L’ensemble des collaborateurs devront prendre des décisions importantes en interne, comme par exemple, ne plus tolérer le désengagement chronique de certains, la survie de tous en dépend, la fin de « la récré » a sonné, plus de place pour ce qui profite de la bienveillance des autres. 

« Un grand nombre d’entre elles ne s’en remettront pas, malheureusement! »

La bienveillance passe aussi par des réflexions du bien collectif, si l’économie va moins bien, devons-nous supprimer systématiquement les postes des derniers rentrés (embauchés)? Et si nous devenions plus créatifs! Imaginez que votre organisation doit réduire sa masse salariale de 20% soit 2 employés sur 10 qui se retrouveraient à perdre leur emploi en plus de la morosité actuelle! Soyez imaginatif, proposez à ce que tout le monde fasse un effort le temps que les choses reviennent dans l’ordre en réduisant de 20% le temps de travail (et donc la rémunération qui va avec) soit un jour de moins par semaine! Tout le monde serait gagnant, l’entreprise pourrait passer cette période de turbulence sans trop de dégât, les collaborateurs ne se regarderaient pas de travers en spéculant sur qui va perdre son emploi, mais surtout vous conserveriez toutes les compétences au cœur de l’organisation et les derniers arrivés ne seraient pas les victimes injustes de cette situation!

« Et si nous devenions plus créatifs!  »

Préparer l’après crise!

Les entreprises doivent offrir beaucoup plus de flexibilité pour faire face à la situation actuelle, mais aussi se préparer aux prochaines difficultés pour l’avenir (oui, malheureusement d’autres sont prévisibles…). Si aujourd’hui, nous faisons face à un obstacle important avec ce virus, demain c’est avec l’amplification de la rareté des compétences qu’il faudra aussi jouer dans les entreprises sans oublier à la volatilité des collaborateurs. L’entreprise doit intégrer la collaboration et la transparence dans ses pratiques de management et offrir du temps à la créativité et à la réflexion pour penser aux pratiques de collaboration de demain!

Alors, profitons de cette période exceptionnelle qui nous est offerte (imposée) où les activités avancent au ralenti (voir complètement bloquées) pour analyser nos pratiques internes (ventes, production, gestion, ressources humaines, etc.) et se poser certaines questions comme, « Demain, comment pourrions-nous faire autrement pour atteindre de meilleurs résultats en prenant soin de l’humain, de nos clients, de l’entreprise et de notre environnement?

« Comment développer la croissance économique et organisationnelle de l’entreprise, tout en favorisant l’épanouissement de nos collaborateurs et la santé de notre écosystème? ». »

— Philippe Zinser

Le collectif au cœur des réflexions! 

Nous allons aussi développer collectivement de nouvelles façons de consommer, enfin, je l’espère! Passer la période de panique collective sur le manque à venir de papier toilette, nous allons repenser à nos vraies priorités de nos vies. Nous devrions nous poser certaines questions pendant cette période de calme, « Quel sens je donne à ma vie? Pourquoi dois-je acquérir tel ou tel objet? Ai-je vraiment besoin de tout ça pour être plus heureux ou cela est-il superflu? »

Dernier commentaire, cette période va nous apprendre à travailler autrement, à développer de nouvelles compétences et à nous offrir pas mal d’avantages comme : 

• Empowerment (autogestion ou auto-organisation).

• Pouvoir travailler sans aller au travail (l’environnement vous dit par avance merci). 

• Une meilleure gestion du temps (moins de déplacement = plus de temps avec les personnes qui comptent pour nous!). 

• Moins de jours de travail perdus.

• Une plus grande possibilité d’accueillir des collaborateurs ayant un handicap physique (merci le télétravail).

• Réduction des frais généraux pour les entreprises (surface, électricité, etc.).

• Plus besoin d’être dans la même pièce pour s’entendre. 

• Plus grande productivité, car moins dérangée lors de télétravail (entre 14 et 30% selon certaines études).

• Réduction des dépenses en lien avec nos déplacements.

• Réduction du stress le matin et le soir pour les parents et les enfants.  

• Une plus grande flexibilité.

• Etc.

« L’équilibre sage commence par l’acceptation de l’inévitable et se poursuit par la transformation raisonnable de ce qui peut l’être.  »

— Frédéric Lenoir

Et vous comment allez-vous prendre soin de votre entreprise pendant cette période de turbulence?

#JaimeMonEntrepriseEtJenPrendsSoin