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Les nouvelles compétences essentielles des recruteurs en 2024

Les nouvelles compétences essentielles des recruteurs en 2024

Dans un environnement professionnel en constante évolution et incertitudes, avec un marché des compétences de plus en plus compétitif et des avancées technologiques tellement rapides comme ChatGPT pour ne citer que celle-ci, le rôle des recruteurs à considérablement évolué dans les dernières années et ce n’est pas terminé!

Attraction de talents - L’humain au cœur de la transformation digitale!

Votre entreprise suit-elle et accompagne-t-elle les grands changements actuels?

Beaucoup d’organisations supposent à tort que les changements liés au monde du digital ne les concernent pas! D’ailleurs pour certains le fait même d’utiliser l’expression « Transformation digitale » les repoussent à toute curiosité proactive.

Qu’en est-il de votre coté?

Pensez-vous que ces changements ne sont que l’affaire d’expert en digital ou de multinationales?

Cet article devrait vous donner l’envie d’en savoir beaucoup plus!

Premièrement, vous devez commencer par faire de la « disruption », c’est-à-dire penser différemment. Il faut parfois savoir arrêter d’améliorer l’existant et réinventer totalement ses pratiques.

« Ce n’est pas en essayant d’améliorer la bougie qu’on a inventé l’électricité. »
— Henri AUDIER.

Vous connaissez surement les 4P du marketing ( Produit – Prix – Place – Promotion), et bien aujourd’hui vous devez appliquer les 4D du numérique (Disruption – Digitalisation – Dé-silotage – Diffusion), pour être efficace dans vos méthodes d’attraction de talents (recrutement).

« Cela a toujours fonctionné ainsi, ou nous avons toujours fait de cette manière, etc. »
— Les réfractaires aux changements!

C’est terminé!

Vous devez tout faire pour entendre vos équipes RH dire, entre autre :

« On va essayer autrement, nous allons innover, refondre nos process de communication avec les candidats, etc. »
— Les créatifs, les novateurs, les entrepreneurs

Pensez en dehors du cadre!

Car oui, le monde a changé et aujourd’hui le maitre mot est instantanéité!

Comment faire face à la cinquième révolution annoncée (le digital)?

Vos RH doivent être « hyper » à l’aise avec les réseaux sociaux, ce n’est plus un avantage, c’est devenu une obligation, et cela doit faire partie du descriptif de poste dans les non-négociables.

N’oubliez pas non plus que l’entreprise doit elle aussi repenser sa stratégie de collaboration interne, fini les silos où chacun est maitre de son art dans son coin!

Le dé-silotage, une priorité d’entreprise (voir le concept des entreprises libérées)

Vos collaborateurs doivent apprendre à travailler ensemble (vraiment).

« La fin de la récréation a sonné!  »

Il faut que tout le monde apporte sa pierre au collectif, marketing, production, finance, direction, etc. Une fois que vos équipes auront appris à travailler réellement ensemble, vos résultats seront sans commune mesure. Ils doivent travailler de manière auto-organisée et agile!

Transformation des métiers RH

Les ressources humaines doivent suivre les changements numériques. La question ne se pose même plus, elle s’impose!

RH, Marketing et numérique, les ingrédients d’un cocktail parfait!

Les GRH doivent aujourd’hui mettre en place de réels indicateurs RH appropriés et performants (le bilan social appelé aussi tableau de bord stratégique RH est un très bon outil pour cela). Vous devez analyser des indicateurs en lien avec le recrutement, la rétention, la santé sécurité, etc. Mais vous devez aussi mettre en place de nouveaux indicateurs 3.0 pour suivre votre marque employeur comme, le nombre de visites sur votre page carrière (qui doit donner le goût de faire carrière!), taux de conversion (visites vs nombre de postulants), nombre de Like, partage sur les réseaux sociaux et bien d’autres indicateurs très importants pour votre avenir.

L’adaptation des RH aux nouvelles générations et à leurs pratiques de communication est primordiale.

En quelques mots : Hyperconnexion, visibilité, liberté de travail et au travail, fidélisation difficile et instantanéité!

Bon, cela étant dit, vous devez offrir de la formation de manière à acculturer vos équipes RH aux enjeux des changements actuels.

Vous ne devez plus entendre (accepter):

Pour répondre à tous ces changements, les gestionnaires RH doivent maitriser les nouveaux outils RH digital et pour cela ils doivent être capables de répondre aux questions suivantes :

  • Comment communiquer (segmentation = les bons mots pour la bonne cible)?

  • Comment diffuser son (ses) offres sur les réseaux sociaux sans se perdre ou y perdre des heures?

  • Comment optimiser la visibilité (image de marque employeur) de l’organisation sur tous les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, instagram, and Co.)?

  • Comment utiliser les communautés, les groupes, les blogs?

  • Quels outils utiliser pour automatiser les tâches et être performant dans l’attraction de talents?

  • Vous Googlelisez-vous régulièrement, pour en savoir plus sur vous? N’oubliez pas que vos candidats le font!

  • Quels mots-clés utiliser?

  • Avez-vous une stratégie d’e-cooptation? Pensez que les « bons plans » se repartagent facilement sur le web.

  • Recrutez-vous avec des affichages de poste dynamiques et facilement virales, comme la vidéo?

  • Avez-vous la mobile attitude? Nous regardons en moyenne plus de cent cinquante fois notre cellulaire par jour!

  • Avez-vous une stratégie de Sourcing ou mettez-vous en place la méthode de l’agriculteur?

  • Connaissez-vous les outils gratuits qui simplifieront vos démarches RH et marketing, tel que Slack-social?

  • Et bien d’autres encore!

N’oubliez pas, pensez formation, car

« Plus on partage, plus on possède…voilà le miracle!  »
— Léonard Nimoy

Vous souhaitez en savoir plus sur la fusion entre le numérique et les ressources humaines?

Découvrez et participez à notre formation « Attraction de talents, que la force soit avec vous! »

Vous êtes à un clic du bon candidat.

Philippe Zinser

Happy-Culteur RH

Du Brésil (Joinville) au Québec (La tuque), immigration d'un soudeur et de sa famille

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Il en faut du courage ou de l’espoir pour tout lâcher (Emploi, maison, famille, amis, etc) dans l’objectif d’une meilleure vie!

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Je vous présente Monsieur Nilson Pereira de Lima. Il est soudeur de métier et a décidé avec son épouse de venir tenter une nouvelle vie avec leurs enfants au Canada et plus précisément au Québec dans la ville de La Tuque.

Nous parlons souvent des coûts que les entreprises Québécoises doivent payer pour recruter à l’international, sans parler des complications administratives. Mais, nous parlons assez rarement du courage, de l’angoisse et des dépenses que vivent les personnes qui s’engagent dans cette aventure!

Oui, immigrer c’est prendre de grands risques!

Car vous avez beau, correspondre au profil recherché par l’entreprise, avoir un vrai projet de vie, souhaiter offrir une meilleure vie à votre famille, que va t’il vraiment se passer?

Allons-nous, nous intégrer facilement ? Allons-nous être acceptés avec nos différences par la communauté? Allons-nous, nous faire de nouveaux amis, loin de nos familles? Quelle image vont avoir mes futurs collègues de moi?

Voyage de 8 536 km

Voyage de 8 536 km

L’entreprise Pro-mec Élite a, pour sa part, décidé de tout faire en collaboration avec ses employés pour que l’arrivée de Nilson se passe au mieux pour tout le monde. Nous accompagnons cette belle entreprise depuis plusieurs mois au niveau des ressources humaines et dans le cadre de ses recrutements à l’international. Nous sommes partis en France où nous avons recruté trois soudeurs qui arriveront lors du prochain trimestre 2019, en plus de Nilson arrivé du Brésil.

Pour fêter son arrivée ainsi que les fêtes de fin d’année, ils ont décidé d’organiser avec nous une formation sur '“découvrir nos différences”, dans l’objectif de faire tomber le plus de barrières possibles sur les “normes” de l’autre.

Un des employés s'’est proposé de devenir le parrain d’accueil de Nilson pour lui faciliter son intégration sociale et professionnelle.

Nilson, Philippe Zinser (patrimoine-rh), Denis Duchène (propriétaire), William (le parrain) et Sylvain Langlais (propriétaire)

Nilson, Philippe Zinser (patrimoine-rh), Denis Duchène (propriétaire), William (le parrain) et Sylvain Langlais (propriétaire)

Toute l’équipe de Pro-mec Élite

Toute l’équipe de Pro-mec Élite

Nous remercions Nilson et Pro-Mec Élite de leur confiance et nous leur souhaitons beaucoup de plaisir et une belle collaboration.

Regardez cette belle vidéo de Boucar Diouf, elle parle d’elle-même!

Recruter à l'international partage d'expérience!

Recruter en dehors du Québec et du Canada, vos futurs employés "collaborateurs", et pourquoi pas?!

Venir s'installer au Québec pour vivre une nouvelle aventure, et pourquoi pas?!

Découvrez ci-dessous le partage d'expérience en toute simplicité du point de vue des candidats, de l’équipe et aussi du chef d'entreprise.

Connaissez-vous les "5 raisons" fondées ou non, qui freinent les entreprises québécoises à recruter hors du Québec?

« C’est trop long! »

Saviez-vous qu'il faut en moyenne 3 mois pour recruter et intégrer un jeune professionnel(1) Français(2) et 5 à 6 mois pour un professionnel!

Repensez à votre dernier recrutement de professionnels au Québec, combien de temps cela a pris?

(1) jeune jusqu'à 35 ans - (2)Accord entre la France et le Québec

« C’est trop compliqué! »

Le plus compliqué est de prendre votre décision! Pour le reste, nous vous accompagnons avec nos partenaires, à sélectionner, recruter et intégrer vos futures ressources! Nous pouvons vous offrir un clé en main jusqu'à la prise en charge de vos dossiers d'immigration.

« C’est trop cher!  »

Tout est relatif dans la vie! Combien vous coûte le fait de refuser des contrats, de perdre des clients par manque de main-d'oeuvre, de payer des pénalités de retard ou encore de perdre un employé? Saviez-vous que perdre un collaborateur coûte en moyenne 30 à 50% de son salaire annuel pour le remplacer! 

À titre indicatif, l'investissement de votre recrutement à l'international est d'environ 3$ de l'heure sur 24 mois et le prix est dégressif pour les recrutements multiples! Alors, maintenant vous pouvez faire vos comptes!

« Et s’il ne reste pas! »

Sachez qu'un professionnel, que vous avez recruté, arrive dans votre organisation avec un visa de travail fermé de 2 ou 3 ans selon son statut. Donc, il sera dans l'obligation de travailler dans votre organisation pendant cette période. Et après, me direz-vous? Et bien, s'il a été bien accueilli et qu'il est heureux dans son travail, il restera!

« La différence culturelle... et l’intégration! »

Cette dernière raison n'est pas avouée ou avouable, mais elle existe dans certaines d'entreprises! Pourtant, il s'agit bien plus de peurs infondées, peur de l'inconnu, et méconnaissance des cultures, que d'incompatibilité culturelle! La très grande majorité des problématiques sont liées à des différences culturelles et à des a priori. Comme tout changement, cela s'accompagne! Alors prévoyez de la formation en diversité culturelle pour vos équipes et vos nouveaux arrivants et tout se passera très bien.

Loic Duguet - Soudeur - Recruté en France

Martin et Martin - Soudeurs

Yohan Besnard - Soudeur - Recruté en France

Steve Bussières - Chef d'entreprise _PMB

Merci à Steve Bussières, à toute l'équipe des soudeurs de chez PMB, aux candidats "Loïc Duguet et Yohan Besnard" pour leur confiance et leurs témoignages.

Faut-il vraiment recruter un nouveau gestionnaire/manager après le départ du précédent?

Vous avez un poste de gestionnaire vacant et vous ne voyez pas comment faire autrement qu'en recruter un autre?

Patrimoine RH - Évaluer le pour et le contre.jpg

Recruter ou pas?

Que faire?

Mise en contexte

Vous venez d'apprendre qu'un de vos gestionnaires a décidé de continuer sa carrière professionnelle ailleurs? Vous venez de faire un changement organisationnel et suite aux différents transferts internes, il vous faut un nouveau gestionnaire pour remplacer un poste devenu vacant? Autre possibilité, vous avez dû vous séparer d'un gestionnaire et il vous faut le remplacer?

Vous vivez une de ces situations? Et si, votre solution était tout autre?!

Imaginez, que vous décidiez de ne pas remplacer votre gestionnaire pour donner plus d'autonomie et de responsabilité à l'ensemble des collaborateurs? Et qu'avec eux, vous décidiez de repenser l'organisation du travail?

Avant de dire non, répondez à ces cinq questions? Et comptez le nombre de OUI obtenu.

  • Vous pensez que l'équipe en place a les meilleurs joueurs?
  • Lorsque l'ancien gestionnaire était absent (vacances, maladie, ou autres), le service était à l'arrêt?
  • Pensez-vous qu'avec un peu d'accompagnement le collectif pourrait faire émerger un leader ou un leadership tournant?
  • Êtes-vous d'accord qu'à plusieurs nous sommes plus intelligents que tout seul?
  • À votre avis, vos collaborateurs (employés) seraient-ils plus engagés s'ils pouvaient décider par eux-même des décisions à prendre pour réaliser leurs tâches, trouver des solutions voire proposer des idées d'amélioration?

Vous avez entre 3 et 5 OUI.

Repensez sérieusement votre décision, car il semblerait que vous avez les ingrédients pour attendre vos résultats (objectifs) avec les joueurs actuels! Avec un peu de coaching et de formation, vous aurez sûrement une Dream Team!

Vous avez seulement 2 OUI!

Oups, votre organisation (équipe) a besoin d'aide rapidement! Elle souffre d'un manque de cohésion, de compétences, d'autonomie, de reconnaissance, ou ensovre d'engagement! Un diagnostic devrait être réalisé rapidement. 

Vous n'avez répondu qu'une seule fois OUI, ou aucune fois!!

Vous devez penser que le titre et le sujet de cet article n'ont aucune logique, ni aucun bon sens et qu'un service sans chef, c'est le début d'une désorganisation totale! Vous avez peut-être raison, mais dans les faits, c'est vous qui avez répondu le plus honnêtement à nos cinq questions en tenant compte de votre environnement! Et il semblerait, que certains ajustements doivent être réalisés avec ou sans gestionnaire!

« Un service, un département sans chef, c’est le début d’une désorganisation totale! »
— Là est la question?

Vous êtes un gestionnaire?

Vous vous demandez peut-être si notre rôle est de supprimer cette fonction? La réponse est clairement non! Par contre, nous changeons votre rôle de directeur, chef, contre-maître etc. pour la fonction de LEADER-COACH!

Quelles sont les différences entre un gestionnaire traditionnel et un leader-coach?

  • Le chef existe pour l’autorité, le leader pour soutenir.
  • Le chef a besoin de s’imposer avec des arguments, le leader le devient naturellement!
  • Pour un chef, l’autorité est un privilège, pour le leader est un devoir de servir.
  • Pour le chef : « Ici, c’est moi qui décide », le leader : « Ici, nous trouvons des solutions ensemble ».
  • Le chef inspire de la peur ou détient la prime, on le craint, on lui sourit en face et on lui tourne le dos quand il est absent. Le leader inspire la confiance, donne le pouvoir aux collaborateurs de l’auto amélioration, il est enthousiaste et quand il est présent, il fortifie le groupe.
  • Le chef cherche le coupable quand il y a une erreur, il sanctionne, punit, blâme, etc. Le leader ne cherche pas le ou les responsables, mais les causes et trouve des solutions avec le collectif. Il encourage la prise de risque et donc accepte les erreurs!
  • Le chef est dans le « comment faire », il assigne les tâches, ordonne à chacun ce qu’il doit faire, et attend qu'on lui obéisse. Le leader est dans le « pourquoi le faire », il donne du sens au travail, aux tâches, il montre l’exemple, travaille avec et comme les autres, il n’attend pas que tout soit parfait du premier coup, il est dans l’action (voir la métaction).
  • Le chef fait du travail une charge, le leader un privilège.
  • Les collaborateurs qui ont un leader, peuvent se fatiguer plus que s’ennuyer, parce que le leader transmet le plaisir de vivre et de travailler au quotidien.
  • Le chef sait comment faire les choses et trouve seul les décisions à prendre, le leader enseigne l’art de trouver des solutions ensemble et les encourage!
  • Le chef garde le secret du succès, alors que le leader partage les clefs de la réussite.
  • Le chef utilise les gens, le leader collabore, prépare la relève et son départ.
  • Le chef gère les employés collectivement et connait bien leurs faiblesses. Le leader donne de l’intérêt à chacun de ses collaborateurs, il connait leurs forces individuelles et collectives. Il respecte la personnalité, s’appuie sur le fait que l’homme est naturellement bon!
  • Le chef dit, « Allez », le leader dit « Allons ».
  • Si tu as peur de ton supérieur, c’est un chef. Si tu l’aimes c’est un leader.
  • Le leader favorise le groupe à travers le travail en équipe, il forme d’autres leaders, il est clair, concret et transparent dans ses attentes. Il motive, encourage, son engagement est contagieux.
  • Le chef arrive à temps, le leader arrive en avance.
  • Le leader fait briller les personnes pour en faire des personnes extraordinaires, sans en éteindre d’autres au passage. Ils les impliquent dans des missions qui leur permettront de déployer et découvrir toutes leurs compétences au service du collectif.
  • Lors du départ du chef, il faut recruter en externe, alors que pour un leader, il est au cœur de l'équipe généralement.
« Ne croyez pas que j’en ai après les « chefs », j’ai moi-même eu ce rôle/fonction pendant des années avant de comprendre, que les résultats que nous obtenions avec mes équipes, venaient du fait que je n’avais rien compris au rôle de chef! »
— Philippe Zinser

N’oublions pas que pendant des décennies (voir encore aujourd’hui dans certains cas), nous avons formé et rabâché aux futurs gestionnaires, directeurs, responsables, chefs et autres supervisions les consignes suivantes :

  • Ne jamais être ami avec ses « employés », collègues!
  • Garder ses distances!
  • Avoir le contrôle!
  • Ne pas partager ses émotions/sentiments
  • Contrôler, car « La confiance n’empêche pas le contrôle »
  • Le savoir c’est le pouvoir!
  • La confiance s'acquière avec le temps!
  • Faire travailler les employés sur leurs faiblesses, points d’améliorations…
  • Etc.

Alors maintenant, qu’allez-vous prendre comme décision?

Philippe Zinser

Happy-Culteur RH

Formations en innovation RH en Guadeloupe

du 17 au 28 janvier 2018

Formations et conférences RH (2).png

Venez découvrir de nouvelles pratiques pour la gestion de vos ressources humaines !

Grâce à ces formations interentreprises, vous bénéficiez d'une vision pluridisciplinaire, de pistes de réflexion et de solution issue de l'intelligence collective.

7 jours - 10 ateliers de formation RH et 3 conférences

Pendant plus d'une semaine, des formateurs et conférenciers reconnus pour leur expertise au Québec et à l'international vous feront part de leur vision des RH et du management. Ils briseront les tabous, vous entraineront sur des sentiers parfois inexplorés, et ce avec un seul objectif : 

« Vous démontrer qu’il est possible (et surtout avantageux) d’inclure le plaisir dans toutes les étapes RH* »
— Les Happy-Culteurs RH*

*RH pour Rester Heureux 

 

Les ateliers de formations interentreprises sont :

Atelier 1 - Vendredi 19 janvier 2018

Formation

"Et si vous alliez vous faire voir!"

Module 1:  s'initier aux réseaux sociaux par la pratique

 

Atelier 2 - Vendredi 19 janvier 2018

Conférence

"Chef, écoutez-moi!"

sur le concept des entreprises libérées

 

Atelier 3 - Samedi 20 janvier 2018

Conférence

"Bonheur mod'emploi!"

Apprivoiser le bonheur, le plaisir, la joie dans sa vie et dans l’entreprise

 

Atelier 4 - Lundi 22 janvier 2018

Formation

"Que la force soit avec vous!"

Attraction de talents - Recrutement

 

Atelier 5 - Lundi 22 janvier 2018

Formation

"Accueillir sans faire fuir!"

Intégration des nouveaux collaborateurs 

 

Atelier 6 - Mardi 23 janvier 2018

Formation

"L'évaluation annuelle, c'est terminé! "

Libérez le plein potentiel de vos ressources!

 

Atelier 7 - Mardi 23 janvier 2018

Formation

 "Entrez dans le monde d'une rémunération agile"

La rémunération globale

 

Atelier 8 - Mercredi 24 janvier 2018

Formation

" Et si vous alliez vous faire voir!" 

Module 2: l’expert réseaux sociaux est en vous

 

Atelier 9 - Mercredi 24 janvier 2018

Conférence

"Chef, écoutez-moi!"

sur le concept des entreprises libérées

 

Atelier 10 - Jeudi 25 janvier 2018

Formation

"La force vient de l'intérieur!"

Marketing RH - Marque Employeur - Employeur de choix

 

Atelier 11 - Jeudi 25 janvier 2018

Atelier idéÔ

"L'intelligence collective au profit de tous!"

Réflexion collective sur 3 problématiques choisies par les participants

 

Atelier 12 - Vendredi 26 janvier 2018

Formation

"La communication, c'est pourtant pas compliqué!"

Communication interpersonnelle

 

Atelier 13 - vendredi 26 janvier 2018

Formation

"Zen bien mon travail, car il prend soin de ma famille!"

Mettre en place une politique de conciliation travail-famille

 

Afin d’optimiser les échanges entre les participants, nous avons fait le choix de limiter le nombre de places à 20 personnes par atelier de formation et à 40 personnes par conférence.  

Vos Happy-Culteurs RH

L’économie de partage arrive dans le recrutement!

L’économie de partage arrive dans le recrutement!

Le monde change et les nos pratiques RH aussi! Passer en mode recrutement collaboratif.