empowerment

Comment faire un feedback constructif et impactant?

Comment faire un feedback constructif et impactant?

Feedback signifie littéralement « nourrir en retour ». C’est un outil de communication précieux qui lorsqu’il utilisé à bon escient. En effet, lorsqu’il est bien utilisé, il renforce les compétences et la confiance en soi des salariés. Il favorise l’attraction, l’engagement et la fidélisation des collaborateurs en créant une culture d’entreprise stimulante. Il encourage la remise en question, permettant aux équipes de s’adapter plus rapidement et ainsi de participer à la performance de l’organisation.

Pourquoi former ses employés tout au long de leur vie professionnelle ?

Pourquoi former ses employés tout au long de leur vie professionnelle ?

Selon les études faites, une entreprise contribuant au développement de ses employés la rend plus attractives à l’embauche, lui permet de limiter et diminuer le turn-over, améliore l’engagement des salariés et permet de développer l’optimisation collective.

Regard croisé sur l'évolution des pratiques RH entre la France et le Québec!

Regard  croisé sur l'évolution des pratiques RH entre la France et le Québec!

Les pratiques RH évoluent constamment, peu importe le pays, la langue parlée, la taille de l’entreprise, etc.

Le plus important est de vouloir évoluer et changer ses pratiques RH en même temps que l’évolution du marché du travail.

L'ENTREPRISE LIBÉRÉE...C'EST QUOI?

En tant que gestionnaire, combien de temps consacrez-vous à la gestion des ressources humaines? Il est possible que 20% de votre horaire de travail soit accordé à la gestion des conflits, au recrutement, à la formation, aux évaluations de rendement, etc. Et si c’était possible de consacrer tout ce temps à ce que vous appréciez vraiment en travaillant tout simplement avec une équipe autonome et responsable.

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Vous croyez peut-être que cela est impossible, et nous pensions de la même façon avant, mais notre expérience et nos recherches nous ont prouvé le contraire. En effet, cela a été réalisé par plusieurs entreprises à travers le monde, et ce, depuis plus de 30 ans en ce qui concerne l’entreprise Harley Davidson. Pour ce qui est du Québec, nous avons la chance de voir émerger cette vison, entres autres, dans la région de Chaudière-Appalaches avec des précurseurs comme Produits Métalliques Bussières, Régitex, RG Dessin ou Armoires AD Plus.

QUOI?

L'entreprise libérée est une philosophie de gestion basée sur la confiance qui accroît la responsabilisation et la communication au sein des organisations. Cette forme de gestion transforme la structure hiérarchique traditionnellement en forme de pyramide vers une structure en cercle ou en forme aplatie au sein desquelles les postes de cadre n'ont plus lieu d'exister. Cette transformation a pour effet de concentrer le pouvoir et la prise de décision plus près des gens opérationnels ce qui est un atout face à la complexité des situations vécues au quotidien.

COMMENT?

Tel que le mentionne Frédéric Laloux dans le livre «Reinventing organizations», les entreprises pionnières de ce mode de gestion font apparaître trois avancées majeures, soit l'autogouvernance, l'affirmation de soi et la raison d'être évolutive. Chacune de ces avancées se manifeste à travers des modes de fonctionnement différents d'une entreprise à l'autre, car elles sont basées sur la culture de l'entreprise. Par exemple, les diverses équipes de travail peuvent établir leurs nouveaux processus en identifiant les informations essentielles à leur travail et en définissant leur nouvelle façon de prendre des décisions afin de se responsabiliser et de mieux communiquer.

POURQUOI?

Plusieurs propriétaires d'entreprises libérées ont mentionné avoir augmenté leur chiffre d'affaires seulement peu de temps après l'implantation, en plus de devenir agile et d'accéder à l'intelligence collective pour innover et résoudre des problématiques. Quant aux travailleurs, ils ont indiqué être plus autonomes, se sentir davantage compétents et avoir développé un grand sentiment d'appartenance. On ne peut que constater que ce sont les trois besoins reliés à la motivation qui sont mentionnés dans la théorie de l’autodetermination développée par Deci et Ryan (2002) et que, selon l’institut Gallup, une personne engagée est 33% plus productive.

PAR OÙ COMMENCER?

Pour débuter votre transformation, nous vous suggérons de lire le livre «Reinventing organizations» de Frédéric Laloux et de vous poser la question «Qu'est-ce que je veux réellement changer?», car votre transformation organisationnelle aura un réel impact sur votre vie professionnelle.

Vous pouvez aussi assister à notre conférence qui aura lieu le 5 juillet 2019 à St-Georges de 9h à 12h et qui s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent en apprendre davantage sur le sujet. Pour information ou inscription, consultez un de nos sites internet.

 Cet article a été écrit en collaboration avec Mme Anne-Marie Lessard de L'Essor Humain, Mme Nancy Cameron de Cameron RH et M. Philippe Zinser de Patrimoine RH.

Nancy Cameron, CRHA

Conseillère principale

Cameron RH

www.cameronrh.com

Anne-Marie Lessard, CRHA

Consultante en ressources humaines

L'Essor Humain

www.lessorhumain.com

Philippe Zinser

Coach et conférencier

Patrimoine RH

www.patrimoine-rh.com

Lumca inc. réinvente son organisation!

Lorsque les dirigeants d'une entreprise décident de transformer leur entreprise "traditionnelle" vers une entreprise libératrice du plein potentiel, voici ce que ça donne après seulement 6 mois! 

« Tous ces témoignages ont été réalisés sans aucune préparation des personnes interrogées pour aller chercher de l’authenticité. Certaines vidéos (son et image) ne sont pas de qualité optimale, mais nous voulions des réponses spontanées. »
— Les Happy-Culteurs

Présentation de la transformation par les dirigeants aux collaborateurs

Témoignage d'un des associés après 6 mois de transformation

Dennis Dion - Thinking outside the box

Partage d'expérience par un ancien gestionnaire

Partage d'expérience par une collaboratrice

Partage d'expérience par l'équipe de R&D

Partage d'expérience par un ancien gestionnaire

Partage d'expérience par Alex Gagnon

Cela vous inspire?

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Transformez vous aussi votre organisation

Mettez un Zest de bonheur dans la vie de votre entreprise!

Patrimoine RH est heureux de vous annoncer son partenariat avec ZEST ME UP!

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Pourquoi nous avons décidé de mettre en commun nos expertises?

Lorsque Christophe Bergeon, fondateur de ZestMeUp, nous a contacté, nous avons tout de suite adhéré à sa plateforme qui correspond exactement à notre philosophie.

« « Accompagner les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines pour les rendre meilleures et autonomes en s’appuyant sur le plaisir comme amplificateur » »
— Patrimoine-RH

Oui, le bonheur est aussi en entreprise!

Nous partageons des valeurs et une vision commune :

Toutes les entreprises qui se démarquent, aujourd’hui, savent libérer l’énergie et la créativité de leurs employés. Rendre ses collaborateurs plus heureux permet de contribuer au bien-être des familles et à un monde meilleur!

Quel gestionnaire, responsable RH, ou propriétaire d’entreprise n’a jamais rêvé de pouvoir ressentir facilement le niveau de bien-être et d’engagement de ses employés?

À partir de maintenant, c’est possible avec l’application ZEST.

Imaginez un outil permettant à tous les acteurs de l’entreprise (employés, gestionnaires et dirigeants) de partager ensemble et de façon volontaire sur des sujets aussi importants que :

  • Connaitre l’humeur de ses collaborateurs
  • Réaliser des diagnostics réguliers à l’aide de sondage (préétabli ou selon vos besoins)
  • Faciliter les échanges et solliciter la rétroaction (feedback) en temps réel
  • Pouvoir offrir de la reconnaissance entre collègues quand on veut et auprès de qui on veut!
  • Partager et concrétiser ses idées au sein de son équipe, département ou à l’ensemble de l’entreprise
  • Solliciter des avis, demander des conseils aux bonnes personnes de l’entreprise
  • Lancer un nouveau projet, trouver des acteurs souhaitant s’engager à sa réussite et mesurer le niveau d’engagement du groupe sur le projet
  • Optimiser les communications internes, kick-off, check-in, points réguliers
  • Suivre l’avancée des rencontres de collaborations “Ex. Rencontre d’évaluation annuelle ‘’
  • Mesurer le niveau de contribution de chacun à la réussite du groupe
  • Connaitre les leviers individuels de motivation de chacun et s’assurer de les prendre en compte
  • Automatiser les fêtes, anniversaires d’entrée dans l’entreprise
  • Et bien d’autres surprises encore à venir…

Juste en quelques clics!

Application Zest

Vous êtes administrateur, en charge des ressources humaines, vous pourrez bénéficier d’un tableau de bord simple et efficace pour suivre vos indicateurs.

Avec Zest, vous pourrez visualiser l’humeur générale de votre entreprise, mais aussi déceler les signaux faibles (négatifs ou positifs) qui pourraient avoir des effets sur le long terme.

Les objectifs

  • Prendre régulièrement le poult de l’humeur des collaborateurs
  • Libérer la créativité et favoriser la communication
  • Offrir la possibilité aux collaborateurs d’être des acteurs du changement et de l’amélioration continue
  • Partager ses trucs et astuces
  • Miser sur l’intelligence collective
  • Reconnaître l’engagement et le soutien de ses collègues

Découvrez la plateforme et profitez d’un essai gratuit!

Vous aimeriez en savoir davantage et participer à l’une de nos prochaines présentations, inscrivez-vous ici et nous vous informerons très prochainement des lieux et dates.

Ensemble, repensons le monde de l’entreprise, pour le rendre plus agréable! Le management d’aujourd’hui est humain.

Sabine Pouillion - Philippe Zinser

Les Happy-Culteurs RH*

RH pour Restez Heureux

Les Happy-Culteurs RH

Agile tour Québec 2017 - Conférence "Chef écoutez-moi! sur le concept des entreprises libérées

Résultats du sondage "Ils en pensent quoi?"

Agile tour Québec 2017 - Conférence "Chef écoutez-moi!" sur le concept des entreprises libérées -  Patrimoine RH - Les conférenciers Sabine Pouillion et Philippe Zinser

Agile tour Québec 2017 - Conférence "Chef écoutez-moi!" sur le concept des entreprises libérées -  Patrimoine RH - Les conférenciers Sabine Pouillion et Philippe Zinser

Nous tenons à remercier l'ensemble des bénévoles pour l'organisation de cet événement qui a rassemblé plus de 1000 participants et 30 conférenciers.

« Bravo à tous les bénévoles! »

Ils nous ont noté

8,31 sur 10

Ils ont commenté :

"Belle animation. Entreprise du futur - Sujet très intéressant"

"Manque de théorie. Je ne sais toujours pas ce qu'est une entreprise libérée"

"Un peu trop court, on a pas eu le temps de poser des questions. L'entreprise libérée est en plein essort, cela pourrait être un domaine à par entière l'année prochaine"

"Conférenciers dynamiques amenant une vision différente de la gestion d'entreprise ou la confiance et la responsabilisation de chacun sont moteur. On prend conscience qu'il faut remettre du bon sens dans les organisations! J'ai adoré! "

"C'était excellent, la seule chose c'est que la présentation avait un volet interactif et nous ne pouvions voir les choix de réponses, car ils étaient dans le bas du PPT. Un podium et l'écran plus haut aurait rendu le tout parfait."

Encore là du contenu déjà vu des témoignages dans les entreprises. Par contre, j'ai aimé l'aspect jeu de cette présentation et le genre de gestion des entreprises qui ne sont pas de chez nous"

Très bien. J'aurais aimé, en intro, savoir ce qui caractérise une entreprise libérée, car on a rapidement été dans les exemples. La portion vidéo, j'aurais préféré plutôt en connaître plus sur les moyens appliquées à cette entreprise. Sinon le sujet est très bien et les conférenciers ont bien fait"

"Fabuleux je le recommande à tous"

"Très cool, présentateurs #1 (fluides, drôles, compétents) Trop de vidéo, laissé sur mon appétit dans le sens où j'aurais aimé avoir plus d'outils à rapporter à mon travail Bravo!!"

"Ils m'ont fait découvrir quelque chose que je ne connaissais pas. C'était engageant.  J'aurais aimé en savoir plus et leur parler après (c'est très positif).  La communication était bonne, je n'ai pas vu le temps passer"

"Bonne présentation. Les exemples présentés étaient intéressant. Par contre, beaucoup de contenu et on sentait que ça débordait un peu au niveau de la gestion du temps"

"Très intéressant"

"Conférenciers très engagés. par contre, on aurait pu parler de la contrepartie, des difficultés ou des enjeux de l'entreprise libérée"

"Intéressant, mais peu d'information sur le mise en pratique"

" Conférenciers très motivés et vrais orateurs doués, message clair et exemples concrets de réalisation, bravo !"

"Intéressant mais, c'était plus une vente de mentalité/produit et un tout ou rien qui devenais désagréable et qu'y démontrait un peu d'irréalisme face au multiple réalité de chaque entreprise dans différent domaine. Beaucoup de positif (seulement du positif) et aucun négatif. C'est impossible."

"J'ai adoré l'interaction entre les présentateurs et l'assistance et j'ai adoré le fait de voir entreprise près de nous qui sont en transformation"

 "Sujet très intéressant. Présentateurs dynamique. Bravo !"

"Ça ressemblait plus à un "pitch de vente" qu'un partage de connaissance..."

"bien! "

"Présentateurs dynamiques. Sujet intéressant. Exemples pertinents à l'appui des propos."

"Intéressant mais pas directement applicable à mon domaine."

"Concept très intéressant (même si semblait parfois utopique), mais les cas étaient bien. Le format "storytelling" de la présentation ainsi que les "jeux" ajoutaient beaucoup de dynamisme. Bravo!"
 

Merci à tous pour vos commentaires!

Au plaisir de vous revoir.

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Sabine Pouillion & Philippe Zinser

Happy-Culteurs RH

Patrimoine RH traverse l’Atlantique – Les entreprises se libèrent-elles de la même manière en France et au Québec?

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Nous sommes très heureux d’aller à la rencontre des entreprises Françaises sur le concept des entreprises libérées ou du travail auto-organisé!

Vision croisée sur le management par la confiance Canada-France – La liberté en entreprise est-elle déployable de la même manière selon la culture du pays?

Vous souhaitez venir échanger avec nous lors de nos ateliers et conférences :

Paris

Jeudi 23 nov. 2017 de 18:00 – 20:30 à l'ESSEC au Campus de La Défense – CNIT Atelier suivi d’un Cocktail-Réseautage - Places limitées.

                                       Inscrivez-vous

                                       Inscrivez-vous

"Osez la confiance!" - Regards croisés sur la libération managériale en entreprise en France et au Québec

A l'invitation de l'Executive MBA de L'ESSEC, en partenariat avec Ethikonsulting.

Paris

Vendredi 24 nov. 2017 de 09:00 – 11:00 au (Le) LAB RH situé au 58 bis, rue de la Chaussée d'Antin – Conférence « Chef écoutez-moi! » sur le concept des entreprises libérées ou libératrices du plein potentiel! Places limitées.

                                          Inscrivez-vous

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La conférence « Chef, écoutez-moi! » sur les entreprises libérées traverse l’Atlantique pour arriver à Paris

En partenariat avec le LAB RH, association 1901, qui promeut l’innovation RH sous toutes ses formes, grâce à ses membres. La force de l’écosystème collaboratif dans l’innovation RH.

Nantes

Mardi 28 nov. 2017 de 18:30 – 20:30 chez Lucca situé au 1-3 Rue Michel Columb  Conférence « Chef écoutez-moi! » sur le concept des entreprises libérées ou libératrices du plein potentiel! Places limitées.

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                                          Inscrivez-vous

La conférence « Chef, écoutez-moi! » sur les entreprises libérées arrive à Nantes après son passage à Paris

En partenariat avec Lucca, concepteur de logiciels RH pour simplifier la gestion de vos collaborateurs.

Venez découvrir comment certaines entreprises ont radicalement changé leur méthode de management, comment elles ont introduit la confiance comme ligne de conduite de leur management!